Guten Tag,
unsere Erfahrung mit der Firma A SERVIS LIPKA, Höhenarbeiten, Reinigung von Fenstern, Glashäusern, Fassadenreinigung Wien? Wir können uns nicht beklagen. Obwohl wir am Anfang manchmal nicht derselben Meinung waren, was die Logoreinigung betrifft, aber darüber noch später.
Die Reinigung bei uns wird von dieser Firma seit ungefähr drei Jahren realisiert. Auf dem Ort, wo unser Geschäft jetzt steht, war vorher ein anderes Geschäft, in dem auch die Firma A SERVIS die Schaufenster gereinigt hat. Dieses Geschäft hat danach seine Tätigkeit auf diesem Ort beendet, wir haben hier unser Geschäft schnell geöffnet und der Mann aus dieser Firma ist bald nach unserer Eröffnung gekommen und hat gefragt, ob wir auch Interesse an der Schaufensterreinigung hätten – angeblich reinigt er hier im Einkaufszentrum viele Geschäfte und das Geschäft bevor uns auch. Ich habe diese Sache an unsere Lokalmanagerin weitergeleitet, die hat die Bedingungen mit dieser Firma vereinbart und die Reinigung hat begonnen.
Ich erinnere mich daran, dass zum ersten Mal unsere Schaufenster in einem ziemlich schrecklichen Zustand waren. Sehr schmutzig, viel Staub und Unsauberkeiten, es sind hier auch einige Flecken nach dem Malen an den Schaufenstern geblieben, als wir das Geschäft für die Eröffnung vorbereitet haben. Aber diese Firma hat alles aus den Schaufenstern entfernt, sie haben sogar eine spezielle Rasierklinge fürs Glas verwendet. Sie haben es zwar nicht auf einmal geschafft, aber das verstehe ich. Wir waren aber bestimmt zufrieden, der Unterschied war riesengroß.
Das Einzige, was bisschen problematisch war, war das Logo über dem Eingang. Und das Problem bestand darin, dass wir uns vorstellten, dass es bisschen besser gereinigt wird. Aber dann haben wir etwas Interessantes festgestellt. Ihr „Fensterputzer“ hat uns erklärt und gezeigt, dass unser Logo nicht besonders gut hergestellt wurde – durch das Logo führt die elektrische Leitung, es hat unregelmäßige Gestalt und befindet sich ziemlich hoch. Dies alles verursacht, dass man das Glas rund um ihn nicht ganz vollkommen reinigen kann. Aber jetzt wissen wir das schon. Wie ich selbst gesehen habe, hat sich die Firma A SERVIS wirklich bemüht, das Logo mehrmals möglichst gut zu reinigen. Sie haben dafür auch eine große Leiter mitgebracht, weil sich das Logo in der Höhe befindet.
Ich schätze also ihre Mühe hoch – jede andere Firma würde das Geld nehmen und das Ergebnis der Reinigung würde ihr egal. Wir sind mit ihnen aber sehr zufrieden und haben ihre Dienstleistungen auch unserem Nachbargeschäft empfohlen, das in diesem Einkaufszentrum neu eröffnet wurde. Ich hoffe, dass diese Worte zur Beschreibung der Erfahrungen mit dieser Firma reichen. Vertreterin der Geschäftsführerin
